Aeropuerto de Tampa: El Mejor Por Dos Años Consecutivos
El Aeropuerto Internacional de Tampa ha sido nombrado una vez más el aeropuerto grande número uno por segundo año consecutivo. Esto en cuanto a satisfacción del cliente en la Encuesta de Satisfacción de Aeropuertos de América del Norte de J.D. Power.
El estudio analiza la satisfacción general del viajero a través de seis factores:
- instalaciones de la terminal,
- llegadas/salidas del aeropuerto,
- recogida de equipaje,
- control de seguridad,
- facturación/registro de equipaje y
- alimentos, bebidas y venta minorista.
“Sabemos lo que hace bien el Aeropuerto Internacional de Tampa, independientemente de cualquier puntuación o estudio, pero la clasificación superior de J.D. Power durante dos años consecutivos demuestra que nuestros pasajeros también lo reconocen”, dijo el director ejecutivo de TPA, Joe Lopano. “A medida que continuamos expandiéndonos y adaptándonos para satisfacer las necesidades de nuestra región en crecimiento, esperamos mantener este legado de excelencia para las generaciones venideras”.
TPA atiende a más de 23 millones de pasajeros al año. Este ha estado llevando a cabo un plan maestro de tres fases desde 2012:
- ampliando su terminal principal para incluir un sistema de trenes SkyConnect y una instalación de alquiler de automóviles,
- completando aceras rápidas para dejar y recoger a los viajeros más rápido.
- y completar el edificio de oficinas LEED SkyCenter One, que será una terminal nacional e internacional de 16 puertas en la zona de operaciones D para 2028.
Otros premios ganados por el Aeropuerto de Tampa
Este año, TPA ganó el premio CODAWorx People’s Choice por la famosa escultura. El año pasado, el aeropuerto ganó el premio al mejor baño de Estados Unidos.
“Lo que hace que TPA sea especial es el amor y el apoyo que hemos recibido de nuestros viajeros, residentes y socios aeroportuarios a lo largo de los años, por lo que este puesto número uno realmente pertenece a todos”, añadió Lopano. “Estamos orgullosos de representar a nuestra región con victorias consecutivas de J.D. Power mientras continuamos brillando junto con nuestra increíble comunidad de Tampa Bay“.
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