FORT WORTH, TX – AUGUST 01: Drive through customers wait in line at a Chick-fil-A restaurant on August 1, 2012 in Fort Worth, Texas. Chick-fil-A resturants across the country experienced heavier than normal traffic after Mike Huckabee, the former governor of Arkansas and a 2008 presidential candidate, encouraged a “Chick-fil-A Appreciation Day” in support of the company’s stance on gay marriage. (Photo by Tom Pennington/Getty Images)
(Photo by Tom Pennington/Getty Images)El reporte del mejor servicio al cliente de los Estados Unidos 2019, hecho por las revistas Newsweek y Statista, encuestó a 20,000 personas. Cada cadena de comida rápida fue calificada en varias categorías como la calidad de la comunicación, competencia técnica, gama de servicios, atención al cliente y accesibilidad. Chick-fil-A le ganó a Sonic Drive-In, que quedó en segundo lugar y a Arby’s, que se llevó el tercer lugar.
